Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen in einer Organisation funktioniert nicht reibungslos?
Es gibt Konflikte, Zeit, Geld und Ressourcen werden verschwendet – und die Motivation sinkt?

Ein Thema, das viele Führungskräfte – vom Vorstand über die Geschäftsführung bis hin zum Schichtleiter – immer wieder stark beschäftigt.

Typische Probleme im Arbeitsalltag

In meinen Coachings und Seminaren erlebe ich es häufig:
Unternehmen klagen darüber, dass Informationen zwischen Abteilungen schlecht, fehlerhaft oder gar nicht weitergegeben werden.
Oft wird zu wenig – im schlimmsten Fall überhaupt nicht – miteinander gesprochen.

Manche Mitarbeitende oder Führungskräfte halten bewusst Informationen zurück, um sich vor Vorgesetzten im besseren Licht darzustellen.
Wissen wird gehortet statt geteilt, Schichtübergaben laufen nicht reibungslos, und wichtige Kennzahlen gelangen nicht zu den richtigen Adressaten.

Weitere typische Symptome:

• Fehlende gegenseitige Unterstützung zwischen Abteilungen – selbst wenn dringend Ressourcen benötigt werden.

• Doppelte Arbeit: Kennzahlen werden parallel berechnet, Schulungsunterlagen mehrfach erstellt.

• Entwicklungsabteilungen arbeiten an denselben Projekten, ohne voneinander zu wissen – mit entsprechendem Zeit- und Kostenaufwand.

Die Folgen für Unternehmen

Schlechte Kommunikation verursacht schlechte Stimmung – und diese führt unweigerlich zu Demotivation.
Demotivation wiederum bedeutet weniger Produktivität.

Doppelte Arbeit kostet Zeit, Energie und Geld.
Wenn die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit nicht funktioniert, leidet sowohl die Effizienz des Unternehmens als auch die Motivation der Mitarbeitenden.

Wie können Unternehmen Potenziale besser nutzen?

Damit abteilungsübergreifendes Arbeiten gelingt, braucht es drei zentrale Erfolgsfaktoren:

1. Kultur

2. Zeit

3. Prozesse

Im nächsten Blogbeitrag gehe ich näher auf das Thema Unternehmenskultur ein – und zeige, welchen Einfluss sie auf die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit hat.

Der Beitrag Silo Denken bei der Zusammenarbeit erschien zuerst auf FCG Coaching Akademie.